Представители компании Ducati сообщили о завершении сотрудничества со своим официальным импортером в Индии – компанией Precision Motor. Основной причиной прекращения сотрудничества итальянцы называют планы организовать здесь собственную дилерскую сеть.
Компания Precision Motors выступала в качестве официального импортера Ducati в Индии с 2008 года. Однако итальянский производитель не ожидал, насколько плохо будут отзываться клиенты о сервисном обслуживании и задержках в поставках. По этой причине итальянцы решили заниматься поставками и продажами своей продукции самостоятельно. То же самое касается и обслуживания клиентов.
Теперь Ducati предстоит наладить собственную торговую сеть представительств по всей территории Индии. Очевидно, что в развитии сети производителя мотоциклов на этом рынке помогут ресурсы VW Group.Пока компания Ducati не подготовит свою сеть дистрибуции, Precision Motors по-прежнему будет представлять марку на индийском рынке.
Комментируя ситуацию, вице-президент Ducati по продажам и маркетингу Кристиано Силей отметил, что Индия является важной частью в глобальном плане марки мирового развития. Поэтому усилив свои позиции на индийском рынке, повысив качество сервиса и выведя обслуживание на свои стандарты, марка сделает задел на успешные продажи во всем азиатском регионе.
В прошлом году подобным образом Ducati поступила со своим дистрибьютором в Бразилии, роль которого исполнял Izzo Group. Сейчас бразильское подразделение Ducati не только продает мотоциклы, но даже их собирает. Кроме того, в ближайшее время начнется экспансия Ducati и на рынки других стран Южной Америки.